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「GREEN SPOON（グリーンスプーン）」の支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、NP後払いの4つです。カードを使いたくない人は、コンビニや郵便局で払えるNP後払いや、楽天ポイントが使える楽天ペイを選べます。

この記事では、2026年10月26日に公式のよくある質問で確かめた支払い方法と、決済がうまくいかないときの案内をまとめました。

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グリーンスプーンの支払い方法の一覧

支払い方法 中で選べる払い方 気をつけること
クレジットカード ― 初回・単品は注文日に決済
Amazon Pay クレジットカード、Amazonギフトカード、あと払い（ペイディ） Amazonのアカウントで払う
楽天ペイ クレジットカード一括払い、楽天ポイント、楽天キャッシュ ポイント払いでもカード情報の更新が必要
NP後払い コンビニ、郵便局、銀行、LINE Pay 手数料210円。公式サイトだけで使える

それぞれの払い方のくわしい中身は、各サービスに問い合わせるよう案内されています。

NP後払いで払う

商品が届いたのを確かめてから払える方法です。

  • 請求書は商品とは別に郵送で届き、発行から14日以内に払う
  • 払える場所：コンビニ、郵便局、銀行、LINE Pay
  • 後払いの手数料は210円（税込）
  • 使える金額の上限は、累計残高で55,000円（税込）まで
  • 公式サイトだけで使える。特別キャンペーンなど一部のサイトでは選べない

NP後払いは、株式会社ネットプロテクションズのサービスです。審査が通らなかったときは、マイページの「SETTING」で支払い方法を変えるよう案内されています。審査の中身は、ネットプロテクションズのヘルプで確かめます。

楽天ペイで楽天ポイントを使う

楽天ポイントで払いたいときは、楽天ペイを選びます。

  1. 支払い方法で楽天ペイを選ぶ
  2. 決済のときに「設定したポイントを常に使う」を選ぶ
  3. 使うポイントの数を決める

設定したポイントは、毎回の購入で使われます。単品を追加で買うときも同じです。使うポイントの数を変えたいときは、楽天ペイ（オンライン決済）の利用履歴から変えると案内されています。

決済される日

注文 決済日
初回の購入 注文した日
単品の購入 注文した日
定期便の2回目以降 変更締切日の翌日

クレジットカードの引き落とし日は、使っているカード会社の引き落とし日になります。

決済がうまくいかないとき

決済ができなかったと連絡がきた

何らかの原因でカードが使えない状態になっていると案内されています。おもな原因は、利用上限をこえていることや有効期限が切れていることです。くわしくはカード会社に問い合わせます。

変更締切日までに新しいカードを登録すれば、予定どおり届きます。間に合わなかったときは、そのお届けは自動でスキップになります。

支払い方法の更新が間に合わなかった

すぐに届けてほしいときは、次の手順で頼み直せます。

  1. 支払い方法を更新してから、マイページの最新の注文の「お届け日の変更」を押す
  2. 希望のお届け日時を選び、「お届け予定日を変更する」を押す
  3. 変更締切日の翌日に決済される
  4. 決済が終わると、希望の日時に届く

決済が二重になっている

カードが使えるかを確かめるために、変更締切日より前に「仮決済」が行われることがあります。そのあとにスキップやキャンセルをすると、カード会社によっては仮決済の金額が明細にのることがありますが、実際の請求はないと案内されています。通常は、変更締切日の2日後に自動で返金されます。

購入の画面でエラーが出る

公式のよくある質問では、次の順番で試すよう案内されています。

  1. 入力内容に誤りがないか確かめる（誤りがあると赤い字で表示される）
  2. ブラウザやアプリを全部終了して、もう一度開く
  3. 端末やブラウザのキャッシュを消し、ほかのタブで開いているグリーンスプーンのページを閉じる
  4. シークレットモードで試す
  5. 別のブラウザや、別の端末で試す
  6. スマートフォンのOSを最新にする

それでもだめなときは、エラーの画面と、その1つ前の画面のスクリーンショットをカスタマーサポートに送ります。

支払い方法を変えたいとき

マイページの「SETTING」から変えられます。登録しているクレジットカードを変えるときも同じです。次回のお届けの変更締切日までに変えましょう。締切日をすぎると、次々回のお届けから反映されます。

よくある質問

デビットカードは使えますか？

公式のよくある質問には、デビットカードについての案内は見つかりませんでした。使えるかどうかは、カードの発行会社に確かめてください。

代金引換はありますか？

支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、NP後払いの4つと案内されています。

PayPayは使えますか？

公式のよくある質問の支払い方法の一覧には、PayPayは入っていませんでした。

領収書はもらえますか？

公式のよくある質問に「領収書の発行はできますか？」という項目があります。発行の方法はそちらで確かめてください。

まとめ

  • 支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、NP後払いの4つ
  • NP後払いは手数料210円で、公式サイトだけで使える
  • 楽天ポイントは、楽天ペイの「設定したポイントを常に使う」で使える
  • カードの更新が締切日に間に合わないと、そのお届けは自動でスキップになる

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※内容は2026年10月26日に公式サイトで確認したものです。内容は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の情報を確かめてください。

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