グリーンスプーンの解約はいつまで?停止との違い【2026年】
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「GREEN SPOON(グリーンスプーン)」の定期便の解約は、次回のお届けの「変更締切日」までに手続きします。締切日をすぎてから手続きすると、次のお届けは止まらず、次々回のお届けから反映されます。
締切日は、マイページのトップに「変更●●月●●日まで」と表示されます。この記事では、2026年10月26日に公式のよくある質問で確かめた、解約・停止・スキップの違いと手続きのしかたをまとめました。
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解約・停止・スキップの違い
グリーンスプーンには、お届けを止める方法が3つあります。
| 方法 | どうなるか | 向いている場面 |
|---|---|---|
| スキップ | 1回分だけお休み。その次からはまた届く | 冷凍庫がいっぱい、少しの間家をあける |
| 停止 | 再開日を決めて止める/期限なしで止める。アカウントは残る | しばらく使わないが、また使うかもしれない |
| アカウント解約 | アカウントを消す。継続特典はなくなり、前の情報は引き継げない | もう使わないと決めた |
公式のよくある質問では、また使う可能性があるなら、期限なしの停止がすすめられています。停止ならアカウントが残り、キャンペーンなどの情報も引き継げます。停止中も単品は買えます。
いつまでに手続きすればいい?
| 手続き | 締め切り | できるようになる日 |
|---|---|---|
| スキップ | 次回のお届けの変更締切日まで | ― |
| 停止 | 次回のお届けの変更締切日まで | 初回のお届け日の翌日から |
| アカウント解約 | 次回のお届けの変更締切日まで | 初回のお届け日の翌日から |
締切日をすぎてからの手続きは、次々回のお届けから反映されます。解約金はかかりませんが、締切日をすぎて解約したときは、最後のお届けがあると案内されています。
変更締切日の確かめ方
マイページのトップに「変更●●月●●日まで」と表示されています。この日までが、次回のお届けの日時・商品・お届け先などを変えられる「変更期間」です。
初回のお届けは止められない
公式サイトには、初回の購入分は解約・キャンセルを受けられないと書かれています。停止とアカウント解約も、初回のお届け日の翌日からしかできません。1回だけ試したい人は、初回が届いたあと、次回の変更締切日までに停止か解約をします。
手続きのしかた
スキップ
- マイページのトップの「その他」を押す
- 「スキップ」ボタンを押して手続きを終える
スキップは1回分だけです。その次のお届けからは、また届きます。
停止
- 停止のページ(マイページから開く)を開く
- 「再開日を指定して停止」か「無期限で停止」を選ぶ
アカウント解約
- 解約のページ(よくある質問の「アカウントを解約できますか?」から開く)を開く
- 画面の案内にそって手続きする
アカウントを消すと継続特典がなくなり、あとで再開するときに前の情報を引き継げません。
スキップや変更ができないとき
変更のボタンが灰色で押せないときは、次のどちらかと案内されています。
- すでに変更締切日をすぎている:締切日のあとは変更できません。次の変更期間を待ちます
- 直近の注文をスキップしている:スキップしている間は、次回の注文の変更ができません
特典プランに入っている人は確かめておきたいこと
通常の定期便には回数の約束や違約金はありませんが、特典プランに入っている人は条件があります。
| プラン | 条件 | 途中でやめたとき |
|---|---|---|
| スタート応援プラン | 加入から100日で3回以上の定期注文 | 通常プランとの差額(初回の特典商品の代金と5%OFFの合計)を請求 |
| 冷凍庫プレゼントプラン | 加入から14か月で140食 | 17,800円(税込)の精算金 |
| お得に継続プラン | 加入から14か月で140食 | 8,000円(税込)の精算金 |
自分が入っているプランは、マイページのトップの「PLAN プラン」で確かめられます。
よくある質問
解約に違約金はかかりますか?
通常の定期便には解約金はかからないと案内されています。特典プランに入っているときは、上の表の条件があります。
電話で解約できますか?
公式のよくある質問では、マイページの停止・解約のページから手続きするよう案内されています。わからないときは、カスタマーサポートのお問い合わせフォームから聞けます。
冷凍庫がいっぱいで1回だけ止めたいです
スキップを使います。1回分だけお休みになり、その次からはまた届きます。
締切日と決済日の関係は?
定期便の2回目以降は、変更締切日の翌日に決済されると案内されています。締切日をすぎると決済に進むので、止めたいときは締切日の前に手続きを終えましょう。
停止中に単品だけ買えますか?
停止している間も、単品の購入は使えると案内されています。
停止したあと、また始められますか?
停止ならアカウントが残っているので、マイページからまた始められます。再開日を決めて停止することもできます。
まとめ
- 解約・停止・スキップは、次回のお届けの変更締切日まで
- 締切日はマイページのトップの「変更●●月●●日まで」で確かめる
- 初回の分は止められず、停止・解約は初回のお届け日の翌日から
- また使うかもしれないなら、アカウントが残る「無期限の停止」がすすめられている
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※内容は2026年10月26日に公式サイトで確認したものです。内容は変わることがあるので、手続きの前に公式サイトで最新の情報を確かめてください。