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「ウェルネスダイニング」の定期注文は、届き始めてからも、食数・届くペース・支払い方法・届け先などを変えたり、お休みしたりできます。変更やお休みは、次回のお届け予定日の7日前(1週間前)までに連絡します。

1回だけのお休みはマイページからでき、それ以外の変更はフォームか電話で受けています。この記事では、2026年10月27日に公式サイトの「定期注文の変更・休止(解約)方法のご案内」とよくある質問で確かめた手順をまとめました。

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変えられること

種類 変えられること
商品に関すること お届けの一時休止、お届けペース、食数、お届けコース
契約に関すること 支払い方法、お届け先の住所、時間指定、請求先

次回のお届け予定日の7日前までに連絡するよう案内されています。契約期間の縛りはありません。

変更のしかた(早見表)

したいこと どこから
1回だけお休み(一時休止) マイページ
何回かお休み(複数回休止) フォーム(電話でも可)
やめる(休止・解約) フォーム(電話・メールでも可)
食数・ペースの変更 フォーム(電話でも可)
支払い方法・届け先・時間・請求先の変更 フォーム(電話でも可)

1回だけお休みする手順(マイページ)

  1. マイページにログインし、「定期注文変更手続き」を選ぶ
  2. 変えたい定期注文の「変更手続きはこちら」を選ぶ
  3. お休みしたいお届け予定日の「1回休止する」を選ぶ

フォームで変える手順

  1. 変えたい内容(【複数回休止】【お届けペース・食数の変更】など)を選ぶ
  2. 必要なことを書いて「確認画面へ」を選ぶ
  3. 内容を確かめて「送信する」を選ぶ

食数とペースの組み合わせ

項目 選べるもの
食数 7食・14食・21食
ペース 毎週1回・2週に1回・3週に1回・毎月1回

よくある質問では、10日に1回や2か月に1回なども相談できると案内されています。変更は、出荷前のお届け分からです。

変更の例(公式)
2週間に1回のお届けを、毎月1回にする
14食セットを7食セットにする
毎週のお届けを、10日に1回にする

食数を変えると送料も変わります。定期注文は14食・21食なら送料無料、7食は440円(税込。北海道・沖縄は935円)です。

お休み・解約について

公式では、栄養をコントロールした食事を続けることが大切なので、やめる前に1回だけのお休みや何回かのお休みをすすめています。入院などのときは、回数ではなく期間を決めたお休みもできます。

やめるとき(休止・解約)は、次回のお届け予定日の1週間前までに、フォーム・電話・メールで連絡します。再開したいときも、電話かメールですぐに受けてもらえます。

支払い方法・届け先の変更

  • 支払い方法は、請求前のお届け分から変えられます(クレジットカード・Amazon Pay・代金引換・後払い)
  • 食事を届ける先と、払込用紙を送る先を分けることもできます。家族に届けて、請求は自分あてにする、といった使い方です
  • 何回かだけ届け先を変えることもできます

発送後に日時を変えたいとき

急に受け取れなくなったときは、発送後でも店に連絡すれば、ヤマト運輸とのやり取りを店が引き受けて、希望に合わせてくれると案内されています。

定期注文の請求のしくみ

変更の前に、請求のしくみも知っておくと安心です。

  • クレジットカードは、発送ごとに決済されます。引き落とし日はカード会社ごとに違います
  • 郵便局・コンビニ後払い(月末おまとめ請求)は定期コースだけの払い方で、毎月1日から月末までに出荷した分を合算して、翌月上旬に払込用紙が届きます
  • 定期注文では、届いた商品の中に請求書は入っていません。払込用紙を毎回商品と一緒に入れてもらうこともできます
  • 代金引換と後払い(コンビニ・郵便局・銀行)は、手数料が330円(税込)かかります

お休みや食数の変更をすると、その月に出荷する分が変わるので、請求の金額も変わります。

電話で相談するとき

どう変えたらよいか迷うときや、インターネットでの変更が難しいときは、電話でも変えられます。

項目 内容
電話 0120-503-999(通話料・相談料とも無料)
受付 月〜金(土日・祝日を除く)

よくある質問

次の1回だけ休めますか?

マイページの「定期注文変更手続き」から「1回休止する」でできます。

いつまでに連絡すればいいですか?

次回のお届け予定日の7日前(1週間前)までです。

解約に違約金はありますか?

公式サイトでは「契約期間の縛りがない」と案内されています。

まとめ

  • 定期注文は、食数・ペース・支払い方法・届け先などをあとから変えられる
  • 連絡は次回お届け予定日の7日前まで
  • 1回のお休みはマイページ、そのほかはフォームか電話
  • やめる前に、1回・数回・期間を決めたお休みもできる

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※内容は2026年10月27日にウェルネスダイニングの公式サイトで確認したものです。内容は変わることがあるので、手続きの前に公式サイトで最新の情報を確かめてください。食事制限のある方は、医師や管理栄養士に相談してから利用しましょう。