ベースフードのクーポンが使えないときは？【2026年】
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「BASE FOOD（ベースフード）」でクーポンコードを入れたのに割引にならないときは、クーポンを入れる場所と、最後の「保存」の操作を確かめると解決することが多いです。とくに継続コースを使っている人は、マイページでクーポンを入れたあとに「変更を保存」を押さないと、適用が確定しません。
この記事では、2026年10月26日にベースフードの公式ヘルプセンターで確かめた、クーポンが使えないときに見直したいことと、買い方ごとの正しい入れ方をまとめました。
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割引にならないときに見直したい6つのこと
| 見直すこと | 公式ヘルプの案内 |
|---|---|
| 1. 継続コースで「変更を保存」を押したか | クーポンを入れて値引きが出ても、その時点では確定していない。「変更を保存」を押して「変更を保存しました」と出たら完了 |
| 2. 2つ以上入れようとしていないか | 1回の注文で使えるクーポンコードは1つ |
| 3. 送料や代引き手数料を引こうとしていないか | 送料と代引き手数料は割引の対象外 |
| 4. eギフトの注文ではないか | eギフトの注文には、ポイントもクーポンも使えない |
| 5. 注文を確定したあとではないか | 入れ忘れたときは次の注文から使う。入れ忘れによる返金はしていない |
| 6. 商品の合計が足りているか | 継続コース・常温配送は、商品の合計2,600円以上（配送料・クーポン・セレクト品をのぞく）から買える |
クーポンが適用されないなど、わからないことはカスタマーサポートに問い合わせるよう案内されています。
買い方ごとのクーポンの入れ方
ベースフードでは、どの買い方をしているかで、クーポンを入れる場所が違います。
継続コースを使っている人
- マイページにログインする
- 「配送予定の継続コース」から「注文内容の変更」を押す
- ページの下の「注文内容を確認」のバーを押し、クーポンコードの入力欄まで下に動かす
- コードを入れて「適用」を押す
- 値引きの金額が出たのを確かめる（まだ確定していない）
- 画面の下の「変更を保存」を押す
- 「変更を保存しました」と出たら完了
クーポンを適用すると、次回の注文から割引になります。
継続コースを再開する人
- マイページにログインし、「配送予定の継続コース」から「新しく追加する」を押す
- 買いたい商品を追加する
- 「注文内容を確認」のバーを押し、クーポンコードを入れて「適用」を押す
- 「購入手続き」を押し、お客様の情報・配送日・支払い方法を確かめる
- 「ご注文を確認する」→「ご注文を完了する」を押す
1回だけ買う人・初めて買う人
- 買いたい商品をカートに入れ、「レジに進む」を押す
- 「クーポン入力」を押す
- 「クーポンコード」の欄に入れて「適用」を押す
- 割引の金額を確かめてから、注文を確定する
クーポンのほかに使える割引
| 割引 | 中身 |
|---|---|
| 継続コース | 初回20%OFF、2回目以降は毎回10%OFF |
| 定期もっとお得便 | 初回購入日から90日間、初回23%OFF・2回目以降13%OFF（90日で3回以上の購入が条件） |
| ポイントパック | レギュラープランは72,600ポイントを66,000円、ライトプランは21,000ポイントを20,000円で買える（1ポイント＝1円） |
定期もっとお得便は、90日の間に3回以上買わないと、通常の継続コースとの差額を請求されます。すでに継続コースを契約している人は使えず、定期もっとお得便を使っている間はポイントパックを買えません。
送料と支払い方法
- 送料は、継続コースも1回だけの購入も全国一律500円（常温配送）。一定金額以上で無料になるしくみはない
- 継続コースの支払いは、クレジットカード・Amazon Pay・代金引換（手数料330円）など
- 1回だけの購入では、コンビニ先払い（手数料0円）と銀行振込も選べる
定期もっとお得便とポイントパックのくわしい条件
定期もっとお得便
| 項目 | 公式ヘルプの内容 |
|---|---|
| 割引 | 初回購入日から90日間、初回23%OFF・2回目以降13%OFF。91日目からも90日ごとの自動更新で13%OFF |
| 条件 | 初回購入日から90日以内に3回以上買う。足りないと、通常の継続コースとの差額を、期間が終わった翌日か解約したときに請求 |
| 支払い | クレジットカードかAmazon Pay（代金引換・銀行先払いは使えない） |
| 自動更新をやめる | マイページの定期もっとお得便の「プラン詳細」→「自動更新を停止」（期限の5日前まで）。止めると通常の継続コースに切りかわり、もう一度入ることはできない |
以前に継続コースを使っていて、いまは解約している人は、定期もっとお得便で再開できると案内されています（再開後の1回目も13%オフ）。
ポイントパック
- 商品と送料に使える（代引き手数料には使えない）
- 有効期限は、最後にポイントを手に入れた日から2年。ポイントを買い足したり、友だち紹介でもらったりすると、全部の期限が2年後にのびる
- 持てるのは合計100,000ポイントまで
- 買えるのはクレジットカードかAmazon Payで、買ったあとの返金や換金はできない
まとめ
- 継続コースは、クーポンを入れたあと「変更を保存」まで押す
- 1回の注文で使えるクーポンは1つ。送料と代引き手数料は割引されない
- eギフトの注文にはクーポンは使えない。入れ忘れの返金はない
- クーポンのほか、継続コース（初回20%OFF・2回目以降10%OFF）もある
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※内容は2026年10月26日に公式サイトで確認したものです。クーポンや割引の内容は変わることがあり、いつまで適用されるかはわかりません。くわしくは公式サイトでご確認ください。
