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食材宅配「ショクブン」の支払い方法は、ネットショップ・アプリでのクレジットカード、口座引落、払込票（コンビニ・郵便局・PayPayなど）の3つです。以前あった現金での支払いは、2025年10月で終わりました。

クレジットカードは Visa・JCB・Master・Diners・AMEX が使えますが、デビットカードは使えないと公式のご利用ガイドに書かれています。この記事では、2026年10月24日に公式サイトで確かめた支払い方法と、カードの登録でエラーが出たときの案内をまとめました。

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ショクブンの支払い方法の一覧

支払い方法 使える場面 公式サイトの案内
クレジットカード ネットショップ・アプリ Visa・JCB・Master・Diners・AMEX。デビットカードは使えない
口座引落 担当アドバイザー経由の注文、ネットショップ・アプリ 口座の登録が必要。引落の手数料はかからない
払込票 現金払いの代わり 商品が届いたあとに払込票が届く。コンビニ・郵便局、PayPayなどのスマホ決済アプリで払える
現金 終了 2025年10月20日週の注文で終了。いまは「現金」を選ぶと払込票になる

クレジットカードで払う

ネットショップ・アプリで注文するときは、クレジットカードが使えます。

使えるカード

  • Visa
  • JCB
  • Master
  • Diners
  • AMEX

デビットカードは使えないと案内されています。カードを持っていないときは、口座引落か払込票を選びましょう。

カードの登録のしかた

  1. マイページ（トップページの右上）を開く
  2. 「お支払方法」の［＞］を押す
  3. ［＋クレジットカードを追加する］を押す
  4. カード番号、有効期限、セキュリティコードを半角数字で入れて［追加する］を押す

注文の手続きの画面からも登録できます。カードの有効期限が変わったときは、古いカードの情報を左にスライドして削除してから、新しいカードを追加します。

カードの登録でエラーが出たときは？

公式のご利用ガイドには、2つのエラーの案内があります。

表示される文 公式の案内
「クレジットカード情報に誤りがあります。」 カード番号・有効期限・セキュリティコードのどれかの入力間違いの可能性。カードを見ながら入れ直す。正しく入れても登録できないときは、カード会社の判断で使えない可能性があるので、カード会社に問い合わせる
「入力回数上限に達しましたので制限いたします。」 カード情報が一定回数正しく入らないと、安全のため自動で入力が止まる。お問い合わせフォームか、表示されたメールアドレスに制限の解除を頼む

入力を何度もくり返すと制限がかかるので、2回ほどうまくいかなかったら、カードの裏表をもう一度見て、数字の入れ間違いがないか確かめましょう。

カードで払われる日

公式のご利用ガイドでは、「注文締切日の翌々火曜日」が請求日（カードの利用日）になると案内されています。カード会社によって請求日が違う場合もあります。カードの決済は GMOペイメントゲートウェイの決済代行サービスを使っていて、カードの情報はショクブンでは持たないと書かれています。

口座引落で払う

口座引落を使うときは、口座の登録が必要です。引落の手数料はかかりません。

口座の登録のしかた

  1. 担当アドバイザー、コールセンター、ネットショップ・アプリのお問い合わせのどれかに「口座登録をしたい」と伝える
  2. 担当アドバイザーが用紙を届けてくれる
  3. インターネットで登録するときは、用紙のURL・QRコードから登録する。用紙で登録するときは、書いた用紙を郵便局の窓口から簡易書留で送る

登録が終わると、担当アドバイザーから口座引落が使える日を電話か用紙で知らせてくれます。登録が終わるまでは、払込票（現金の代わり）での支払いになります。

ネットショップに新しく会員登録した人は、担当の営業所で口座の登録が確かめられるまで「口座引落」を選べません。静岡県で口座引落を使うときは、「静岡銀行」か「浜松磐田信用金庫」だけと案内されています。

払込票で払う

現金での支払いは、2025年10月20日週の注文で終わりました。2025年10月27日週の注文からは、「現金」を選ぶと払込票による支払いになります。おせち・お歳暮・クリスマスの注文も同じです。

  • 払込票は、商品が届いたあとに別に届く
  • 書かれた支払い期限までに、コンビニ・郵便局で払うか、PayPayなどのスマホ決済アプリで払う
  • 発行手数料100円（税込）は、当面の間ショクブンが負担すると案内されている
  • なくしたときなどの再発行には、100円（税込）がかかる

クーポンを使えるのはカード払いのときだけ

ネットショップ・アプリで使えるクーポン（ポイント景品の「ネットショップ・アプリ専用金券」や配信されるクーポン）は、クレジットカードで払うときだけ使えます。

  • 1回の注文で、1つのカタログにつき1種類まで
  • お釣りは出ない
  • 注文の締切のあとにキャンセルすると、クーポンはなくなる

払込票や口座引落で払っている人は、紙の「ショクブン金券・割引券」を担当アドバイザーに渡すと案内されています。

よくある質問

デビットカードは使えますか？

公式のご利用ガイドに「デビットカードはご利用いただけません」と書かれています。口座引落か払込票を選びましょう。

PayPayで払えますか？

払込票で払うときに、PayPayなどのスマホ決済アプリが使えると案内されています。

現金で払えますか？

現金での支払いは2025年10月に終わりました。いまは「現金」を選ぶと払込票での支払いになります。

口座引落はすぐ使えますか？

口座の登録が必要で、時間がかかる場合があります。登録が終わるまでは払込票での支払いになります。

カードの登録ができないときはどこに聞けばいいですか？

入力内容を確かめても登録できないときは、カード会社に問い合わせるよう案内されています。入力の制限がかかったときは、ショクブンのお問い合わせフォームに解除を頼みます。

まとめ

  • 支払い方法は、クレジットカード（ネットショップ・アプリ）、口座引落、払込票の3つ
  • デビットカードは使えない
  • カードのエラーは、まず入力を確かめ、それでもだめならカード会社へ
  • 現金払いは終わり、いまは払込票（コンビニ・郵便局・PayPayなど）
  • クーポンはカード払いのときだけ使える

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※内容は2026年10月24日に公式サイトで確認したものです。内容は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の情報を確かめてください。配達できる地域が決まっているので、公式サイトで郵便番号も確かめてください。

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